پاسخ پرسش های متداول

پس از ثبت سفارش در خصوص شیوه ارسال و هزینه آن با مشتری طی تماس تلفنی هماهنگی لازم به عمل آمده و محموله ارسال می شود. هزینه حمل و نقل بر عهده مشتری می باشد.

شیوه پرداخت در آزمان به صورت اینترنتی یا کارت به کارت می باشد اما جهت راحتی مشتریان ، مشتری می تواند در برخی تجهیزات بخشی از هزینه را به صورت پیش پرداخت و بخش دیگر را به صورت پرداخت در محل با دستگاه کارت خوان بپردازد.

در صورتی که کالای خریداری شده طی مدت 7 روز شامل اشکالات مشمول گارانتی باشد ، توسط آزمان بازگردانده و دستگاه جدید به مشتری تحویل خواهد شد.

کاربران می توانند در هنگام ثبت سفارش گزینه ساخت حساب کاربری را زده و از طریق حساب کاربری خود در آزمان سفارشات خود را پیگیری کنند. همچنین امکان ارتباط با پشتیبانی آزمان از طریق تماس تلفنی یا سایر روش ها نیز فراهم است.

در این روش ها مشتری با ارسال شماره سفارش می تواند سفارش خود را از کارشناسان آزمان پیگیری نماید.

در صورتی که ظرف مدت 7 روز معایب و اشکالات مشمول گارانتی در دستگاه دیده شود ، دستگاه بازگردانده می شود.

روش های پرداخت در آزمان به سه صورت زیر است :

پیش پرداخت به دو صورت آنلاین و کارت به کارت

مابقی هزینه به صورت پرداخت در محل یا پرداخت آنلاین یا کارت به کارت